Conditions générales de vente
1. Réservation
Toute demande effectuée via le formulaire en ligne fait l'objet d'un appel de confirmation précisant le point de rendez-vous, l'heure de prise en charge et, pour les trajets aéroport, le prix fixe convenu ; un SMS récapitulatif peut suivre. La réservation est ferme à compter de cette confirmation. Les réservations prises par téléphone au 01 84 16 58 06 sont confirmées pendant l'appel.
2. Tarification
Les trajets vers et depuis les aéroports de Paris (CDG, Orly, Beauvais) sont facturés à prix fixe, communiqué avant la réservation. Les courses en ville suivent le tarif réglementaire au compteur. Toute demande de détour ou d'arrêt supplémentaire est facturée en sus, avec accord préalable du client.
3. Annulation
L'annulation est gratuite jusqu'à 1 heure avant l'heure de prise en charge prévue. En deçà de ce délai, des frais d'annulation peuvent être appliqués.
4. Paiement
Le règlement s'effectue par carte bancaire, en espèces, ou par facturation sur compte professionnel pour les clients entreprises disposant d'un compte ouvert.
5. Responsabilité
Le transporteur met tout en œuvre pour respecter les horaires convenus. Il ne saurait être tenu responsable des retards liés à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté (conditions de circulation, intempéries, grèves).